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Gestione extraclinica dello studio odontoiatrico

Organizzazione operativa e relazionale

Bortolini P.

Titolo Professionale - Comunicazione - Marketing, Management

novembre 2001
ISBN: 9788821425622
Pagine: 256 pagine
Rilegatura: cartonato
Formato: 21 x 29,7 cm
Descrizione

L’opera offre tutti gli strumenti teorici e pratici necessari per gestire ogni fase del rapporto con i pazienti, avvalendosi della nuova tecnica di misurazione delle aspettative e della collaborazione attesa dal paziente e di metodi autodidattici. Attraverso l’impiego di moduli, è stato sviluppato un modello di creazione delle proposte di cure. Grande spazio viene dedicato alla determinazione degli onorari.

Contenuti

  • La struttura del manuale
  • Gli onorari
  • Organizzare la segreteria
  • La visita
  • La relazione durante la cura
  • Gestione del rapporto economico
  • La relazione dopo la cura
  • Epistolario generale
  • Manuale del programma

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